Pourquoi mes déchets n’ont pas été collectés ?

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de cet incident :

– Mauvaise présentation du bac (déchets à l’extérieur et non dans le bac, bac sur le domaine privé et non sur le domaine public).

– Bac présenté tardivement (pour toutes les collectes, présentez votre bac la veille au soir).

– Déchets non conformes dans le bac (lien guide de tri).

– Le véhicule de collecte rencontre un problème (de circulation, travaux, stationnement gênant, panne…).

– Intempéries (neige, verglas…).

Hors évènements exceptionnels, aucun passage supplémentaire ne sera effectué. Vous devez alors attendre la collecte suivante.

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